kotja | (no subject)

У моего мужа на работе есть чудесный менеджер. Чудесен он своей морозоустойчивостью (имеет кличку Менингит) и редкостными душевными качествами. Образование у такого чудесного менеджера тоже соответствующее. Неколько лет мужик учился на товароведа, долго работал по специальности, после чего подался в психологи и пять лет изучал загадки человеческой души. За это все на работе Менингита любят и при каждом удобном случае бросают его под танк. В смысле, подкладывают под тяжелых клиентов.

Сама была свидетелем: звонит клиент в отдел доставки по поводу задержавшегося груза. После пятнадцатиминутного потока свирепого мата с того конца провода, трубку молча передают Менингиту, который с улыбкой выслушивает площадную брань и отвечает:
- Прекрасно понимаю ваше негодование. Сейчас мы примем меры к этому члену... (выразительный взгляд на виновника задержки)... члену нашего кружка.
На том конце провода хохот, клиент становится вменяем, переговоры продолжаются.

Еще одному клиенту каким-то загадочным образом не доехало две железные херовины. Должно было приехать двадцать херовин и за неделю, приехало восемнадцать и через две. Менеджер объяснил это так:
- Как вы понимаете, за столь долгий срок хранения и транспортировки произошла естественная усушка и утруска товара...

Вот такой он психолог-товаровед... Или товаровед-психолог?